Buyer Persona
品牌创始人、采购、研发、质量、供应链——关注点各不相同。
同一家工厂,在不同角色眼里是不同的东西:品牌创始人关心能不能帮我把产品做出来、MOQ 与打样;采购关心价格、交期与备选供应商;研发关心配方能力、相容性与稳定性;质量关心认证、检测与缺陷判定;供应链关心产能、批次一致性与变更控制。问题集必须覆盖多角色,否则测出来的可见度只代表其中一类人的视角。
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