①有兴趣/约会；②索价/RFQ；③索样；④索证书/技术资料；⑤暂缓/未来时点；⑥转介绍；⑦不相关/拒绝；⑧退订/投诉/退信。
识别规则、优先级、负责人、首次响应时限、必收字段、模板、可发送附件、下一 CRM 状态、升级条件、关闭条件。
索价不得立刻报低价，先收市场、规格、数量、包材、测试、交期和 Incoterm；退订立即抑制，不再进入任何序列。
新销售按树处理同一邮件，状态和下一步一致；高价值回复不因周末/交接丢失。
AI 自动回复价格/合规承诺；拒绝后仍持续跟进。
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